Skip to content
ข้อกำหนด WO365
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wo365
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ wo365 ที่ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี การทำรายการฝาก-ถอน และขอบเขตบริการทั้งหมด การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของ wo365 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ควรตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ก่อนดำเนินการใดๆ
-
ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
-
ขอบเขตการทำรายการ
-
สิทธิ์และความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม wo365 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ การลงทะเบียนบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของ wo365 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการในลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้จากบันทึกในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่
-
PromptPay
-
KBank
-
บัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าเงื่อนไขใดบังคับใช้กับส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้อย่างถูกต้อง ก่อนใช้งานใดๆ ควรอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับประเภทการใช้งานของคุณโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้าง เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ทำผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำรายการทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในส่วนนี้และในหน้าการทำรายการของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการโดยรวม ไม่ใช่ข้อตกลงแยกต่างหาก
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกจากฉบับนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี wo365 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการฝาก-ถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ข้อมูลเหล่านี้สะท้อนธุรกรรมจริงและสามารถนำไปอ้างอิงได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลของคุณสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบบันทึกรายการ
เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการ PromptPay และ KBank ทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และสถานะที่ตรวจสอบได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขในบางฟิลด์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาในข้อกำหนดฉบับนี้ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามคำถามที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายและแจ้งผลให้คุณทราบ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด
หากข้อกำหนดฉบับนี้มีส่วนใดที่ไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้จากตัวเลือกด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการฝาก-ถอน
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดยาว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำรายการก่อนติดต่อทีมงาน
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่ wo365 จัดการนโยบายและข้อมูลบัญชี
เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ ทุกขั้นตอนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสามารถอ้างอิงได้จากนโยบายที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์มนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการมีผลบังคับ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แยกต่างหาก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะประมวลผลตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไร
ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์มหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ต
ฉันจะตรวจสอบประวัติรายการ PromptPay หรือ KBank ของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay หรือ KBank จะแสดงพร้อมวันที่ ยอดเงิน และสถานะที่อัปเดตล่าสุด สามารถนำข้อมูลนี้ไปอ้างอิงได้
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หากฟิลด์นั้นไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ให้ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
wo365 จะแจ้งฉันอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของฉันอย่างไร
การเข้าถึง wo365 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หรือไม่
ได้ ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย และแจ้งผลให้คุณทราบหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น